第一讲 讲礼仪从打招呼做起

闫玉良

一、打招呼的方式和态度：常用语：早上好，您早，您好，晚上好。再见。常见的肢体语言：挥手。微笑。鞠躬。打招呼要透露出热情、真诚、自信、爽朗、直率，认真不敷衍，真诚不虚伪，热情不冷淡，大方而不扭捏。

二、主动打招呼与立即回礼的问题。我们曾经规定，年轻的老师主动先与年龄大的打招呼，学生应先主动向老师打招呼。我的经验是：有的学生没有你先看到他，不妨，你先打招呼，不丢人，孩子们，我们有时先打招呼，你有什么感觉？尽量小先向长打招呼，但不绝对。好吧？从今天起，在英才，不无论大小长幼，都主动先打招呼，抢着先打招呼，好吧？及时回应。回应的方式有：行礼问好，点头挥手微笑，拍肩膀，抚摸头，轻轻拥抱一下。打招呼距离在2米左右比较适中。声音不要过大，也不能过小，让人听不见。

三、同哪些人打招呼：1、父母：离家时，回家时。2、老师：除了一个地方（哪一个地方等一会讲）外，任何时候任何地方都要主动打招呼。方法是：行礼，问好。认识的老师，不带你课不是很熟悉的老师，也一样。走路时遇到：上下楼遇到：办公室里遇到：所有老师，不是只是带你课的老师。上下学的路上：公共场所：。3、同学：看到主动问好。友好。亲切。4、其他亲朋好友。5、认识的其他人。6、陌生人，偶然相见的：怎么办？灵活处理。如景区：服务人员，一律打招呼。逛超市、文具店，营业员，一律打招呼；陪你妈你爸逛商场，家长所到之处，一律打招呼；理发店：一律打招呼；电梯里，一律打招呼；这是小范围的公共场所。与我没有关系，有关系。你经常这样做就知道了。举一个例子吧：一个青年上下班天天与看大门的老大爷打招呼，天天如此，一次不拉，全厂也就他一个人这样做。一天下午下班后，老人迟迟看不到年轻人出来。他左等右等，他明明来上班了，怎么还没有出来呢？他就主动跟厂里领导反映这个事。不会吧？家里人说没有回家。老人说一定出事了。到他车间去打，已经人事不醒了。赶快抢救，得一命。这就是懂礼貌打招呼的美德和善行的结果。小区的保安门卫一定要打招呼，天天如此，他就认识你了，他就喜欢你了。尽可能与更多的陌生人打招呼。不与陌生人说话，坏人怎么办。看着像坏人的，不打招呼；看着不像坏人，打个招呼就走人，不与他多讲一句话，不与他罗嗦，不跟他走，不上他的车。不能因为有坏人，就放弃与陌生人打招呼。

四、在哪些地方打招呼：1、家里；2、小区：上学，放学，平时，双休日，户外活动时，单元，电梯，邻居，穿过小区的路上，遇到所有的人都必须打招呼，不管认识和不认识的，你体验一下，然后把收获和感受写出来。3、等校车或公交车：所有认识的师生；不认识的看着比你大较多像长辈的人，特别是老人和妇女。怎么称呼：叔叔阿姨爷爷奶奶。4、车上：校车上，司机和老师、一车人怎么办，招一下手即可，同座位的，问声好。公交上，只与司机问声好。5、下车去学校大门的路和放学出校门去车站的一小段路上：所有人问好，陌生人，选择比你年长多的人问好，或者都问好。6、学校：任何时候任何场合（一个场所）都要向带自己课的老师与不带你课的老师，向自己的父母，向其他学生家长，向其他来宾，向其他陌生人，一律主动上前行礼问好。楼道，操场，校园路上，办公室，楼道，让老师先走，停步。办公室，所有老师，不是只是带你课的老师。食堂，与大厨和工人打招呼。尊重，他们为你们付出太多的汗水，怎么感谢，就从打招呼开始吧。7、一些公共场所：商店超市、饭店，理发店，书店，电影院，医院，文具店，风景区，博物馆等等，至少要向直接给你提供服务的人员打招呼。小的公共场所，则人给所有人打招呼，比如电梯，理发店，小吃店。景区，所有工作人口打招呼，景区，所有年长的人打招呼。

打招呼多多益善，但有一个值得注意的事项：打招呼注意不干预他人的隐私，所以有一个地方不要再打招呼了：猜得到吧？公共厕所。养成习惯的，从今天开始，慢慢改变过来；没有养成这一习惯的新生，可要注意了。

五、打招呼的意义：打招呼不是小事，它体现文明礼貌的程度和个人修养，更传递了友善和亲切，它显示了对他人的尊重，也一定会赢得他人的尊重。它是友好的象征，是团结的纽带，是打开心灵的钥匙，是创造和谐氛围的润滑剂。让我们每个人都会打招呼，让打招呼成为我们终生的一个好习惯，一定也会让我们受益终生的。